Aller chercher l’émotion de son public avec une publicité garantit un bon engagement. Que ce soit des partages, des commentaires ou des réactions qui mènent jusqu’à l’acte d’achat ou la transaction d’un don, rien n’est plus puissant qu’un message visant l’émotion. Ceci s’applique autant aux entreprises, qu’il s’agisse de PME ou de grandes entreprises, qu’aux OBNL et aux Fondations.
J’ai lu récemment une publication de Camille Sigouin sur LinkedIn, et ses mots ont résonné fort pour moi.
Aller chercher l’émotion de son public avec une publicité garanti un bon engagement avec la pub. Que ce soit de partages, de commentaires ou de j’aimes, allant jusqu’à la transaction d’un don. Rien n’est plus puissant qu’un message visant l’émotion.
Souvent, quand je regarde une publicité, les émotions que je ressens sont davantage l’inspiration, la joie, la motivation ou même la colère (pour certains sujets). Je vie aussi dans certains cas, la tristesse ou l’empathie, mais assez rare que j’ai versé des larmes en regardant une publicité.
Jusqu’au moment où j’ai regardé la nouvelle publicité de la Fondation du CHU Sainte-Justine, un message percutant (dans le bon sens), authentique et puissant. Elle fait maintenant partie de mes publicités préférées et sera présentée dans mes cours pour les années à venir.
Pourquoi l’émotion fonctionne-t-elle si bien?
Les émotions sont au cœur de la prise de décision humaine. Une campagne qui touche au cœur des gens va bien au-delà de la simple transmission d’un message commercial. Les gens se souviennent plus longtemps des émotions ressenties que des détails techniques d’un produit ou service. Lorsqu’une publicité évoque des émotions fortes, elle crée un lien personnel avec l’audience, ce qui peut se traduire par une plus grande fidélité à la marque et une intention d’achat plus élevée.
Quels types d’émotions sont les plus efficaces?
L’émotion peut prendre différentes formes. Certaines publicités optent pour des sentiments positifs comme l’optimisme, la motivation, et la joie. D’autres campagnes font appel à la tristesse, à la compassion et à l’empathie. Peu importe l’émotion visée, le secret d’une publicité qui fait appel aux émotions réussie réside dans son authenticité, car celle-ci crée un lien émotionnel entre les consommateurs et la marque. Les consommateurs savent reconnaître quand une marque est sincère, et cette authenticité est ce qui rend une campagne réellement mémorable.
Miser sur l’émotion dans les publicités est une stratégie incontournable pour marquer les esprits et déclencher des actions. Les marques qui réussissent à toucher profondément leur audience par le biais d’un storytelling authentique et émotionnel seront toujours mieux placées pour créer un impact durable.
Emilie Poirier
Présidente de MixoWeb